Envíos, devoluciones y compensación de CO2

1. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido y cuánto me va a costar?

¡Hacemos todo lo posible para que tu POPSICASE te llegue lo más rápido y de la forma más sostenible posible! Por favor, ten en cuenta que todos los tiempos de entrega son estimados sólo por las compañías de reparto, es decir, DHL Express y Correos. Además, los plazos de envío están sujetos a muchas variables como el volumen (piensa en la Navidad), el tiempo (piensa en la nieve o los huracanes) y el error humano (piensa en posibles errores de escaneo o en los paquetes perdidos) y hacemos todo lo posible para darte tiempos precisos! 🙂

Todos los pedidos necesitan de 1 a 3 días para ser procesados.

España:

Envío gratis: 4-7 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido).

Express (recomendado): 2-3 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido). + 2€.

  • El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 53 g

 

Reino Unido

Envío gratis: 7-12 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido).

Express (recomendado): 3-5 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido). + 3£.

  • El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 125 g

 

Europa zona 1: Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Holanda, Portugal, Vaticano:

Envío gratis: 7-12 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido).

Express (recomendado): 3-5 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido). + 4€.

  • El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 125 g

Europa zona 2: Austria, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Suecia

Lo sentimos. No ofrecemos envío gratis para esta zona.

Express (recomendado): 3-5 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido). + 4€.

  • El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 125 g

Europa zona 3: El resto de las regiones europeas

Express (recomendado): 3-5 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido). + 5€.

Lo sentimos. No ofrecemos envío gratis para esta zona.

  • El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 125 g

América

Express (recomendado): 5-7 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido). + 8$.

Lo sentimos. No ofrecemos envío gratis para esta zona.

  • El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 530 g

Asia, América y Oceanía

Express (recomendado): 5-7 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido). + 9€.

Lo sentimos. No ofrecemos envío gratis para esta zona.

  • El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 530 g

 

2. ¿Cómo puedo devolver POPSICASE?

Si recibes un POPSICASE y no te satisface (nunca sucede ;), no te preocupes. Sólo escríbenos, cuéntanos tus preocupaciones y devuelve el producto. Le devolveremos su compra al instante.

3. ¿Cómo hacemos la compensación de CO2 del envío?

En POPSICASE queremos minimizar nuestra huella ecológica y por eso apostamos por la compensación de las emisiones de CO2. Pero, ¿Cómo lo hacemos? Invirtiendo en un proyecto de reforestación en Perú para capturar todo el CO2 que hemos generado durante el proceso de fabricación. ¡Lea sobre esto aquí!